Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

§1 Anbieter

Glas-Shop24

Andreas Karau

Alter Schulweg 12

32694 Dörentrup

Email: service@glas-shop24.de

Tel.: 0 52 65 / 94 65 - 60

Fax: 0 52 65 / 94 65 - 51

Ust-IdNr.: DE227017345

 

§2 Allgemeines

Für alle Lieferungen und Leistungen des Anbieters gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Kunden werden auch dann nicht Vertragsbestandteil, wenn ihnen nihct gesondert widersprochen wird. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen dem Anbieter und den Kunden schriftlich vereinbart wurden.

 

§3 Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten. Durch Anklicken des Bestellen-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der Bestellseite gelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

 

§4 Widerrufsrecht

Sie als Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Glas-Shop24, Andreas Karau, Alter Schulweg 12, 32694 Dörentrup, Tel. 05265/946560, Fax 05265/946551, Mail: service@glas-shop24.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.  Warenlieferung die per Spedition bei Ihnen angeliefert wurden holen wir bei Ihnen ab. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren in Höhe von 38,00 EUR je Glastür, Glasschiebetür oder Duschabtrennung.Für Paketsendungen gilt: Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.



§5 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Anbieters.

 

§6 Lieferservice/Lieferbedingungen

Die Regellieferzeit Normaltarif beträgt 1-2 Wochen und die Regellieferzeit für Expressversand beträgt 48 Stunden innerhalb Deutschland ohne Inseln nach Zahlungseingang und Avisierung durch die Spedition. Die Lieferzeit beginnt i. d. R. an dem Werktag, an dem der Zahlungseingang des Kunden bis 08:00 Uhr MEZ(S) auf dem Konto des Anbieters gutgeschrieben wurde – spätestens jedoch an dem darauf folgenden Werktag. Die eindeutige Zuordnung des Zahlungseingangs, die Erreichbarkeit des Kunden per Telefon und die Annahmebereitschaft am Anlieferungstag sind unbedingt erforderlich. (Geben Sie bitte in der Verkaufsabwicklung Ihre Telefon-Nr. zur Avisierung durch die Spediton an.) Die Anlieferung erfolgt bis Bordsteinkante - weitere Versandoptionen möglich.

 

§7 Fristen und Verzug

Kommt der Kunde mit der Abnahme unserer Lieferungen in Verzug und / oder verletzt er entsprechende Mitwirkungspflichten bei der Abnahme, so sind wir berechtigt, den entstandenen Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen zu berechnen und dem Kunden aufzuerlegen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.

 

§8 Transportschäden

Ist der Kunde Vollkaufmann, gilt Folgendes:

Für den Fall, dass die Ware mit einem offensichtlichen Transportschaden beim Kunden bei der angegebenen Adresse angeliefert wird, so ist der Kunde verpflichtet, diesen Schaden sofort vor Ort gegenüber der Transportperson zu reklamieren. Der Kunde ist verpflichtet für diesen Fall, die Annahme der gelieferten Sache zu verweigern und der Transportperson mitzuteilen. Der Kunde ist auch verpflichtet, dies unverzüglich dem Anbieter mitzuteilen, und zwar per Telefon unter 05265/949560 oder auf andere Art und Weise, wie z. B. E-Mail, Fax oder Post.

Auch verborgene Mängel auf Grund des Transportes sind unverzüglich nach ihrem Entdecken dem Anbieter mitzuteilen, und zwar entweder per Telefon, E-Mail, Fax, Post oder auf sonstige Art und Weise. Eine Verkürzung der gesetzlichen Gewährleistungsfrist ist damit nicht verbunden.

 

§9 Gewährleistung

Die Ansprüche der Kunden für Mängel der angelieferten Sachen richten sich nach den gesetzlichen Regelungen des BGB, soweit sich aus den folgenden Regelungen nichts anderes ergibt. Schäden, die an der Sache entstehen, durch nachweislich unsachgemäße oder sonstige vertragswidrige Handlungen durch den Kunden, und zwar bei Aufstellung, An-, Einbau, Bedienung oder Lagerung der Sache, schließen die Gewährleistung für den dadurch entstehenden Mangel aus. Die unsachgemäße Behandlung oder vertragswidrige Maßnahmen richten sich – soweit vorhanden – nach den jeweiligen Angaben und Gebrauchsanweisungen des Herstellers, die der Sache mitgeliefert werden. Für eine sachgerechte Bedienung von Ganzglasschiebetüren sind diese z. B. bei Betätigung mit der Hand zu führen. Physikalische und chemische Produkteigenschaften von z. B. ESG, wie leichte Durchbiegung,  Anisotropien oder Spannungszonen bei polarisiertem Licht sind von der Gewährleisung ausgeschlossen.

 

§10 Haftungseinschränkung

Sollten andere Schäden durch die Lieferung erfolgen als Verletzung von Leben, Leib und Gesundheit, haftet der Anbieter nur, soweit die Schäden auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln zurück zu führen sind oder auf eine schuldhafte Verletzung der wesentlichen Vertragspflichten. Eine darüber hinausgehende Haftung für Schadensersatz ist ausgeschlossen. Die Bestimmung des Produkthaftungsgesetzes bleibt davon unberührt. Wird eine wesentliche Vertragspflicht fahrlässig verletzt, so ist die Haftung auf den voraussehbaren Schaden begrenzt.

 

§11 Pflege- und Reinigungshinweise

Zur Reinigung der angebotenen Produkte dürfen keine Scheuer-, Schleif-, Ätzmittel oder Säure verwendet werden. Benutzen Sie z. B. handelsüblichen Glasreiniger.

 

§12 Sicherheitshinweise

Glas kann durch unsachgemäße Behandlung und Handhabung brechen. Je nach Glasart können im Falle eines Bruches größere und oder kleinere Bruchstücke entstehen. Stich- oder Schnittverletzungen sind möglich. Kantenverletzungen können zeitverzögert zum Plattenbruch führen. Temperaturschwankungen wie ein heißer oder tiefgekühlter Gegenstand können zu Schäden oder einem Plattenbruch führen. Spontanbrüche auf Gund von produktionsbedingten Nickelsulfid -Einschlüssen sind möglich. Nach derzeitigem Kenntnisstand ist das Risiko eines Spontanbruchs bei ESG nicht ausgeschlossen. Beim Hantieren mit Glas, empfehlen wir schnittfeste Handschuhe zu tragen.


§13 Betrachtung von Merkmalen bei ESG (Einscheibensicherheitsglas) 

Generell hat die Prüfung auf Merkmale in einem allgemein üblichen Betrachtungswinkel mit einem Abstand von 1 m bei diffusem Tageslicht (keine Sonneneinstrahlung) zu erfolgen. Merkmale dürfen nicht besonders gekennzeichnet sein. Punktförmige Merkmale ≤ 0,5 mm werden nicht berücksichtigt. Punktförmige Merkmale in der Sichtfläche > 3 mm sind unzulässig.

Visuelle Merkmale
Haarkratzer: Randzone*: zulässig, jedoch nicht gehäuft. Sichtfläche*: Einzellänge max. 250 mm nicht gehäuft Summe der Einzellängen max. 250 mm, Häufung nicht zulässig.
Kratzer: Randzone*: max. 3 Stück Einzellänge max. 30 mm, Summe der Einzellänge max. 50 mm Sichtfläche*: max. 2 Stück Einzellänge max. 20 mm, Summe der Einzellängen max. 30 mm.
Punktförmige Merkmale: Randzone*: max. 4 Stück ≤ 3,0 mm Durchmesser. Sichtfläche: max. 3 Stück ≤ 2,0 mm Durchmesser.
*Randzone = Abstand bis 10 % vom Rand, Sichtfläche = restliche Fläche


§14 Rechnungskauf / BillSafe

Bei einem Kauf auf Rechnung wird im Verlauf der Bestellung eine Bonitätsprüfung durch die Firma Billsafe durchgeführt. Diese Prüfung ist auf Grund des berechtigten Interesses an Ihrer Bonität notwendig, da Billsafe (PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. „PayPal“, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg) in Vorleistung für Sie geht. Glas-Shop24 erhält über den Status Ihrer Bonität keine Informationen.


§15 Datenschutz

Der Anbieter ist berechtigt, die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten über den Käufer, gleich ob diese vom Käufer oder von Dritten stammen, im Sinne des Datenschutzgesetzes zu speichern und zu bearbeiten. Dies gilt für die Bearbeitung der Daten, soweit sie für die Geschäftsbeziehung erforderlich ist.

 

§16 Schlussbestimmung

Auf alle Verträge zwischen dem Anbieter und dem Käufer findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Soweit der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person ist, ist Gerichtsstand Lemgo

Sofern eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.

 

Stand: 13.11.2015